调解面对面

别家SSD保内都拒换！西部数据过保也免费换：还把480GB升级到2TB_我的网站

A |     8月26日消息，海外用户halfbakedredhead近日分享了自己梦幻般的售后经历，自己一块已过保一个月的西部数据SSD不仅获得免费换新，收到的替换品容量还是原盘的四倍。     这位来自阿根廷的用户在帖子中写道，几周前翻出高中时期的老笔记本，发现里面那块西部数据480GB SSD已经无法启动。

B |     做IT的朋友试过各种方法也没能救活，于是建议他联系售后，拨通西部数据热线后得知，这块SSD的保修期刚好在一个月前到期。    按惯例，过保产品并不在免费更换范围内，没想到西部数据却主动为他延长了保修期，让他把坏盘寄回去等待换新。          用户把SSD寄出后，本以为会收到一块同容量的替换盘，但收到的包裹却让他大吃一惊，西部数据寄来的是一块2TB 西部数据SA510 SSD，容量是原盘的四倍，还带独立缓存。    8月26日，国新办举行“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会，工业和信息化部相关负责人介绍全力抓好“十五五”规划实施、加快推进新型工业化有关情况。发布会上介绍，6G发展将是“十五五”时期的重中之重。     由于目前SSD价格持续上涨，厂商频频收紧售后政策，我们之前看到过几起美光、SK海力士产品在保修期内也以各种理由推脱，西部数据在过保情况下不仅免费换新，还主动升级容量，反差尤为明显。

C |          该用户在帖末写道，母亲去年去世、父亲留下债务，自己每周工作50小时还在坚持读大学，这块意外收到的2TB SSD“就像阴天里的一束阳光”。         

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Published on:10:42:34